S’informer sur Internet : quelles questions éducatives ?

Le Web est une énorme banque d’informations livrées en vrac, hétérogènes, non hiérarchisées, à la fiabilité incertaine. Il s’agit donc, pour les éducateurs, de travailler principalement sur la source des informations, en tenant compte à la fois :

• des informations généralistes ou spécialisées produites et diffusées par des sites de médias traditionnels, c'est-à-dire une information de type “journalistique”, triée, hiérarchisée, vérifiée et portée par des journalistes au sein d’une entreprise de presse. La comparaison entre les supports (écrit-électronique, audiovisuel-électronique) permet de montrer les avantages et les inconvénients du Web pour traiter de l’actualité. Elle permet aussi, par exemple, de travailler sur le coût de l'information et d'aborder l'économie des médias.

• des informations spécialisées produites et diffusées sur des sites "non-médias" : institutions, groupes de pression, individus, entreprises, etc. Ils délivrent une information non journalistique, qui s'apparente parfois à de la communication (marchande, institutionnelle…). L'information présente  obligent à s’interroger sur les intentions de l’émetteur, en faisant la différence entre plusieurs fonctions d’Internet : information, communication promotionnelle, commerce électronique, lobbying, etc

• des informations produites par des médias électroniques (webzines, webtv, etc), souvent classés comme “alternatifs”, souvent thématiques (culture, informatique, vie citoyenne). Leur ligne éditoriale (humour, opinion, militantisme citoyen…) rend leur étude indispensable, mais souvent difficile. Elle permet d’aborder le problème de l’expression, de l’opinion et de la responsabilité, en liaison par exemple avec une pratique de journal scolaire sur le Web.

• des informations d'actualité diffusées - et non produites - par des structures de différentes natures (depuis les portails des grandes sociétés d’informatique, de téléphonie, jusqu'aux sites personnels, en passant par les "agrégateurs de contenus") qui se fournissent à des sources diverses (de l'agence de presse internationale au site personnel, par abonnement, par "syndication", par pillage…). L'information présente obligent à s’interroger sur les intentions de l’émetteur, en faisant la différence entre plusieurs fonctions d’Internet : information, communication promotionnelle, commerce électronique, etc

On peut aborder bien d'autres angles, par exemple la mise en forme des informations. Le choix d'un support électronique (site Web, newsletter, liste de diffusion, forum, chat…) induit/conditionne le mode de communication (public, périodicité, écriture…). Ces questions peuvent être abordées lors d'activités de production dans le cadre scolaire.

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Pour en savoir plus
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